Condições gerais de venda

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA (ESPANHOL)


1. Identificação do titular: Beatriz Ibáñez Izquierdo, Chemin de Pierrefleur 52A, 1004 Lausanne – Suíça. E-mail: contacto@emigrandoasuiza.com. Nome: Emigrando para a Suíça. IDE No: [adicione se aplicável].


2. Serviços oferecidosO site www.emigrandoasuiza.com oferece serviços de assessoria, suporte e produtos digitais (guias, workshops, recursos). Cada serviço inclui sua descrição, condições e preço antes de ser contratado.


3. Processo de contratação: O usuário seleciona o serviço desejado, preenche o formulário correspondente e efetua o pagamento através dos meios disponíveis (Stripe, PayPal, etc.). Assim que o pagamento for confirmado, uma notificação por e-mail será enviada.


4. Preços e métodos de pagamento Os preços são indicados em francos suíços (CHF) e incluem impostos, quando aplicáveis. O pagamento deve ser feito antecipadamente. Pagamentos em dinheiro e transferências não são aceitos sem acordo prévio.


5. Política de cancelamento e reembolso

  • Consultas individuais: podem ser remarcadas gratuitamente com pelo menos 24 horas de antecedência.
  • Produtos digitais: Devido à sua natureza, não são aceitas devoluções após o download, exceto em caso de erros técnicos.
  • Workshops ou cursos: Cancelamentos feitos com pelo menos 72 horas de antecedência dão direito a reembolso integral. Após esse período, o reembolso não é garantido.


6. ResponsabilidadeA responsabilidade do proprietário limita-se à correta prestação dos serviços contratados. Nenhum resultado específico é garantido, nem é assumida responsabilidade por decisões pessoais tomadas pelo usuário.


7. Propriedade IntelectualTodo o conteúdo oferecido (textos, materiais, recursos para download) é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução ou distribuição sem autorização expressa.


8. Proteção de dadosOs dados pessoais são processados de acordo com a Política de Privacidade publicada neste site e a Lei Suíça de Proteção de Dados (nLPD).


9. Lei aplicável e jurisdiçãoEstes termos e condições são regidos pela lei suíça. Em caso de litígio, os tribunais de Lausanne (VD), Suíça, terão jurisdição.


Última atualização: 9 de abril de 2025



TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA (FRANCÊS)


1. Identificação do responsável Beatriz Ibáñez Izquierdo Chemin de Pierrefleur 52A1004 Lausanne – Suíça E-mail: info@emigrandoasuiza.com Nome comercial: Emigrando a Suiza Nº de identificação: [a preencher, se aplicável]


2. Serviços oferecidosO site www.emigrandoasuiza.com oferece serviços de consultoria, acompanhamento pessoal e produtos digitais (guias, workshops, recursos). Cada serviço é claramente descrito antes do pedido, com seu preço.


3. Processo de encomendaO utilizador escolhe o serviço pretendido, preenche o formulário correspondente e procede ao pagamento através das plataformas disponíveis (Stripe, PayPal, etc.). Uma confirmação é enviada por e-mail após a validação.


4. Preços e condições de pagamentoOs preços são expressos em francos suíços (CHF), incluindo impostos, quando aplicáveis. O pagamento deve ser feito antecipadamente. Pagamentos em dinheiro ou por transferência bancária só serão aceitos mediante acordo prévio.


5. Cancelamento e reembolso

  • Consultas individuais: podem ser adiadas gratuitamente se o cancelamento for feito com 24 horas de antecedência.
  • Produtos digitais: Não será possível fazer reembolsos após o download, exceto em caso de erro técnico.
  • Workshops ou treinamentos: cancelamento com até 72 horas de antecedência = reembolso total. Após esse período, nenhum reembolso será garantido.


6. ResponsabilidadeA responsabilidade do gestor limita-se à prestação do serviço pretendido. Não há garantias quanto aos resultados. O usuário permanece o único responsável por suas decisões.


7. Propriedade IntelectualTodo o conteúdo (textos, arquivos, mídia) é protegido por direitos autorais. Qualquer reprodução ou distribuição é proibida sem autorização.


8. Proteção de dadosOs dados pessoais são processados de acordo com a Política de Privacidade publicada neste site e a lei suíça (nLPD).


9. Lei aplicável e jurisdição competenteEstas condições são regidas pela lei suíça. Em caso de litígio, os tribunais de Lausanne (VD), Suíça, terão jurisdição.



Última atualização: 9 de abril de 2025