Politiques de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (ESPAGNOL)


Responsable du traitement : Beatriz Ibáñez Izquierdo, Chemin de Pierrefleur 52A, 1004 Lausanne, Suisse. Courriel : contacto@emigrandoasuiza.com. Nom commercial : Emigrando a Suiza. N° IDE : [ajouter si applicable].


1. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées via ce site Internet sont traitées aux fins suivantes :

  • Répondre aux requêtes envoyées par formulaire ou par e-mail
  • Gérer les réservations et les services contractés
  • Émettre des factures et gérer les paiements
  • Envoyer des communications informatives ou commerciales (si l'utilisateur a consenti)
  • Améliorer l'expérience utilisateur sur le Web (analyse de navigation)


2. Base juridique du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Consentement de l'utilisateur
  • L'exécution d'un contrat ou de services demandés
  • Respect des obligations légales
  • L'intérêt légitime du responsable du traitement (par exemple, améliorer le site Web)


3. Types de données collectées

  • Données d'identification : nom, prénom, pays
  • Coordonnées : email, téléphone (facultatif)
  • Informations de facturation et de paiement (gérées par des tiers tels que Stripe ou PayPal)
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, interaction sur le site Web (cookies)


4. Destinataires des données

Les données peuvent être partagées avec :

  • Fournisseurs tiers qui fournissent des services techniques ou administratifs (par exemple, Mailchimp, Stripe, Google Analytics)
  • Collaborateurs professionnels embauchés par Beatriz Ibáñez Izquierdo
  • Autorités suisses s'il existe une obligation légale


En aucun cas les données ne seront vendues à des tiers.


5. Transferts internationaux

Certains services utilisés peuvent être situés en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen. Dans ces cas, un niveau de protection adéquat est garanti par des clauses contractuelles types ou des mécanismes de certification acceptés.


6. Période de stockage

Les données seront conservées :

  • Tant qu'il existe une relation contractuelle ou un intérêt légitime
  • Tant que l'utilisateur ne demande pas sa suppression
  • Pendant le temps requis par les obligations fiscales ou légales


7. Droits des utilisateurs

En tant que personne concernée, vous pouvez exercer vos droits à tout moment :

  • Accéder
  • Rectification
  • Suppression
  • Opposition
  • Limitation du traitement
  • Portabilité


Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à info@emigrandoasuiza.com et inclure votre nom complet et votre identification, si nécessaire.


8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation inappropriée.


9. Politique relative aux cookies

Ce site utilise des cookies techniques, analytiques et, éventuellement, tiers. Vous pouvez consulter les informations détaillées dans notre Politique de Cookies.


10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour s’adapter à de nouvelles obligations légales ou à des évolutions techniques. La version mise à jour sera toujours disponible sur cette page.


Dernière mise à jour : 9 avril 2025



POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (FRANÇAIS)


Responsable du traitementBeatriz Ibáñez IzquierdoChemin de Pierrefleur 52A1004 Lausanne – SuisseEmail : contacto@emigrandoasuiza.comNom commercial : Emigrando a SuizaN° IDE : [à compléter si applicable]


1. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées via ce site sont traitées pour :

  • Répondre aux demandes de contact
  • Gérer les réservations et prestations
  • Émettre des factures et traiter les paiements
  • Envoyer des communications si l’utilisateur a donné son consentement
  • Améliorer l’expérience utilisateur du site (analyse de navigation)


2. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur
  • L’exécution d’un contrat
  • Le respect d’une obligation légale
  • L’intérêt légitime de la responsable (ex. amélioration du service)


3. Données collectées

  • Données d’identification : nom, prénom, pays
  • Coordonnées : email, téléphone (facultatif)
  • Données de facturation et paiement (gérées par des tiers)
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, interactions


4. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

  • Des prestataires techniques (ex. Mailchimp, Stripe, Google Analytics)
  • Des collaborateurs professionnels sous contrat
  • Les autorités suisses si la loi l’exige


Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

5. Transferts internationaux

Certains services sont situés hors de Suisse ou de l’EEE. Des garanties appropriées sont mises en place pour assurer un niveau de protection équivalent.


6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Tant que la relation contractuelle ou l’intérêt légitime existe
  • Jusqu’à demande de suppression
  • Pendant les délais requis par la loi


7. Droits des utilisateurs

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment :

  • Accès
  • Rectification
  • Suppression
  • Opposition
  • Limitation
  • Portabilité


Pour cela, veuillez écrire à info@emigrandoasuiza.com avec vos informations d’identification.


8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou divulgation.


9. Politique de cookies

Le site utilise des cookies techniques, analytiques et éventuellement tiers. Voir notre Politique de Cookies pour plus d'informations.


10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur ce site.



Dernière mise à jour : 9 avril 2025